Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Soğuk Pizza Teslimatı Mağduriyeti

06 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Çukurçayır Domino's Pizza şubesinden verdiğim siparişimde birçok problem yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, oldukça geç bir şekilde teslim edildi. Siparişimde büyük ayran istememe rağmen küçük ayran gönderildi ve gönderilen Sütaş marka ayranın son kullanma tarihi tam 1 ay geçmişti. Bu durum, insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır. Bilinçsiz bir tüketici bu ayranı içseydi zehirlenebilirdi.
Ayrıca pizzalar da soğuk olarak teslim edildi. Şubeyi arayarak hem siparişin geç geldiğini hem de ayranın yanlış ve son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildiğini ilettim. Ancak yoğun olduklarını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar ve ayranı değiştirmeyeceklerini belirttiler. Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım.
Siparişimin toplam tutarı 405,99 TL olup ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu kadar ciddi bir ihmalin cezasız kalmamasını ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını riske atan bu tür sorumsuzlukların tekrarlanmaması için Domino's Pizza'nın ciddi bir yaptırımla karşılaşmasını istiyorum.
Sayın , Hasan E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri













