to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Aktepe Domino's şubesinden Multinet ile 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika önce verilmiş olmasına rağmen henüz teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişim "teslim edildi" olarak görünüyor. Şubeyi aradığımda, performans için böyle yaptıklarını söylediklerinde büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bu durum kabul edilemez. Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini istiyorum.
18.28’de Domino’s Pizza Aktepe şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakikada ve tamamen soğuk, üzerinde neredeyse hiç malzeme olmadan teslim edildi. Üstelik bu sorun sadece bu siparişte değil, sürekli olarak aynı şekilde yaşanıyor. 390 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, malzemesiz ve boş hamur yemek zorunda kalıyorum. Ayrıca teslimat hem geç yapılıyor hem de ürün teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Şubede herhangi bir düzelme olmuyor; malzemelerin gramajına asla dikkat edilmiyor ve müşterilerin hakkı göz ardı ediliyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi Multinet ile yaptım.
Ücret iadesi, yeni ürün gönderimi veya indirim kuponu gibi bir çözüm talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Ankara Aktepe Domino's şubesinden online olarak Pluxee ile yaklaşık 450 TL tutarında Peperoni ve Ocakbaşı pizza siparişi verdim....
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15’te Ankara Natoyolu Ege Mahallesi Domino’s Pizza şubesinden mobil uygulama üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve şube ile gör...
Domino’s uygulaması üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde saat 17.42’de Diriliş Mahallesi Güldere Caddesi S7A Blok adresine, sipariş numarası C1A32C ile 2 adet Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim 30 dakikayı geçtiği halde teslim edilmedi, üstelik uygulamada sipariş teslim edilmemesine rağmen “t...
14 Eylül 2025 tarihinde Domino’s Örnek Mahallesi şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 20-35 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim 1 saat 10 dakika boyunca teslim edilmedi. 40 dakika geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince şubeyi aradım; önce 20-35 dakikada k...
Yorumlar