25.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Domino’s Pizza Ataşehir Mustafa Kemal şubesinden büyük boy Bol Malzemos XL pizza siparişi verdim. Sipariş için yaklaşık 390 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı.
Görselde de net şekilde görüleceği üzere pizzanın bazı dilimlerinde neredeyse hiç malzeme yok, bazı yerler tamamen boştu. Özellikle ekstra mozerella opsiyonunu seçip bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen, pizzada ne malzeme bolluğu ne de ekstra peynir vardı. Ödediğim ücrete ve Domino’s markasına yakışmayan bir ürünle karşılaştım.
Mustafa Kemal şubesinden bu ilk şikayetim değil, daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu son siparişimle birlikte artık bu şubeden kesinlikle sipariş vermemem gerektiğini anladım. Çok aç olduğumuz için mecburen yedik ama ürünün kalitesi ve özen seviyesinden son derece rahatsızım.
Bu yaşanan durumun ciddiye alınmasını, ilgili şubenin denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli görülen her türlü işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar