Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Pizzanın Kalitesiz Ve Eksik Gelmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sipariş Edilen Pizzanın Kalitesiz Ve Eksik Gelmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
profile
30 Kasım 2025 17:37
374

Domino’s Pizza Ataşehir Mustafa Kemal şubesinden bugün saat 16:20 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden büyük boy Sosyal Pizza ve bol peynir kenar olarak sipariş verdim. Ancak gelen ürün, pizzadan çok sadece kalın bir hamur ve kenardan ibaretti. Bol peynir kenar seçmeme rağmen kenarlar olması gerektiği gibi hazırlanmamış, pizzanın genelinde de belirgin bir özensizlik vardı.

Ödediğim yaklaşık 500 TL’lik bir ürünün bu şekilde, neredeyse sadece hamur ve kenar olarak gönderilmesinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ocak 17:25

25.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Domino’s Pizza Ataşehir Mustafa Kemal şubesinden büyük boy Bol Malzemos XL pizza siparişi verdim. Sipariş için yaklaşık 390 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı.

Görselde de net şekilde görüleceği üzere pizzanın bazı dilimlerinde neredeyse hiç malzeme yok, bazı yerler tamamen boştu. Özellikle ekstra mozerella opsiyonunu seçip bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen, pizzada ne malzeme bolluğu ne de ekstra peynir vardı. Ödediğim ücrete ve Domino’s markasına yakışmayan bir ürünle karşılaştım.

Mustafa Kemal şubesinden bu ilk şikayetim değil, daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu son siparişimle birlikte artık bu şubeden kesinlikle sipariş vermemem gerektiğini anladım. Çok aç olduğumuz için mecburen yedik ama ürünün kalitesi ve özen seviyesinden son derece rahatsızım.

Bu yaşanan durumun ciddiye alınmasını, ilgili şubenin denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli görülen her türlü işlemin yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 18:06 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın , Emre K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

02 Aralık 2025 17:04

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Pizza, İlgisiz Hizmet!

profile
23 Kasım 2025 22:37
327
Eksik Ve Kalitesiz Pizza, İlgisiz Hizmet!
Eksik Ve Kalitesiz Pizza, İlgisiz Hizmet!
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2025 18:58
291
Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Eksik Ve Hatalı Pizza Siparişi, Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
14 Ağustos 2025 00:22
159
Siparişte Sarımsak Kenar Seçeneği Dikkate Alınmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Eksik Ve Özensiz Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
07 Ekim 2025 18:27
456
Eksik Ve Özensiz Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz