Burger Pizza Yerine Farklı Pizza Gönderilmesi Ve İade Talebi

Bugün Domino’s uygulaması üzerinden Selimpaşa Domino’s şubesinden burger pizza siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle burger pizza seçmeme rağme...

Bugün Domino’s uygulaması üzerinden Selimpaşa Domino’s şubesinden burger pizza siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle burger pizza seçmeme rağme...


Domino's Pizza Selimpaşa şubesinden saat 12.19'da sipariş verdim. Siparişim tarafıma 13.26'da ulaştı. Müşteri hizmetlerinde teslimat süresi 20-30 dakika olarak görünüyordu. Siparişim hâlâ gelmediği için bilgi verdim ve uygulama üzerinden de siparişimin 'yolda' olduğunu gördüm. Şube, servis süresinin...

Domino's Selimpaşa şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 3 kere aradım. 19.56'da sipariş verdiğim ürün, 21.36'da hâlâ yolda diye gözüküyor. Gerçekten şa...
Selimpaşa Domino's şubesinden söylediğimiz pizzanın ortası yoktu resmen ve pizzayı yemedik ve çöpe attık durumu Domino's pizzaya canlı desteğe anlattım fakat sadece kuru bir özür aldık. Bir daha diğer markaları tercih edeceğim konu ile alakalı mail adresimi vermeme rağmen beni geçiştirdiler.
Yüzlerce kez sipariş vermiş olduğum kumburgaz şubesi ve Domino's müşteri hizmetleri yaşamış olduğum mağduriyeti gideremiyor. Kendi uygulamasının yönlendirdiği kumburgaz şubesi yeni açılan selimpaşa şubesinden sipariş vermek zorunda olduğum gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Ve sipariş gönderemiyoru...