Sarımsak Kenarlı Pizza Siparişi Üç Kez Yanlış Geldi, Ücret İadesi Talebi

02.01.2026 tarihinde saat 20.51’de Antalya Belek Domino’s Pizza şubesinden büyük boy Superix pizza siparişi verdim. Siparişimi özellikle sarımsak kenarlı ve klasik hamur olarak seçmeme rağmen, üçüncü kez sarımsak kenarsız pizza gönderildi.

Daha önce aynı şubeden iki kez yine sarımsak kenarlı sipariş vermiş ve her seferinde sarımsak kenarsız ürün gelmişti, ses etmemiştim. Ancak bu durumun üçüncü kez tekrarlanması artık canıma tak etti. Siparişi her defasında doğru seçmeme rağmen aynı hatanın sürmesi hem müşteriyi dikkate almadıklarını hem de siparişe özen gösterilmediğini düşündürüyor.

Ödemeyi kapıda kart ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu tekrar eden hata nedeniyle ilgili siparişim için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu şube özelinde sipariş hazırlama sürecinin kontrol edilmesini ve aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.