Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Menü Görseline Uymayan Ve Yağlı Peynirli Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

30

14.06.2026 öğleden sonra Domino's Pizza Susurluk şubesinde yememiz için pizza siparişi verdik. Gelen ürünün menüdeki görsel ile neredeyse hiçbir alakası yoktu. Resimde görülen malzemenin en az yarısı pizzanın üzerinde yoktu, ayrıca kullanılan peynir aşırı yağlıydı ve bu yüzden ürün hem görüntü hem de lezzet olarak beklentimizin çok altında kaldı.

Acil olarak yola devam etmemiz gerektiğinden o an şube personeli ile durumu paylaşamadık ancak bu yaşadığımız deneyimden dolayı hem hayal kırıklığına uğradık hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Yaşanan bu olumsuz deneyimin telafisi için ödediğimiz ücretin iadesini ve ayrıca uygun görülecek kupon veya benzeri bir telafi talep ediyorum.

19 Haziran 17:35 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın , Süleyman M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

20 Haziran 16:08

Sayın Süleyman Bey, 14.06.2026 tarihinde Domino's Pizza Susurluk şubesinde yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizin menüdeki görselle uyumsuz olması, peynirin aşırı yağlı olması ve bu durumun hem lezzet hem de görsel beklentilerinizi karşılamaması nedeniyle hayal kırıklığına uğradığınızı anlıyoruz. Acil bir yolculuk yapmanız gerektiği için şube personeliyle durumu paylaşma fırsatı bulamamanız da ek bir sıkıntı yaratmış. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi derin bir üzüntüyle karşılıyor ve konuyu ilgili birimlerimizle değerlendiriyoruz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi iyileştirmemiz adına bize önemli bir yol gösteriyor. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Süleyman
3 Temmuz 19:02

Domino's Pizza tarafından arandım. Domino's Pizza'nın uygulamasını indirmemi, birkaç gün içerisinde arayacaklarını, ve bir kod vereceklerini söylediler. Uygulamayı indirdim, günlerdir bekliyorum, ne arayan var ne soran.

3 Temmuz 19:29

Sayın , Süleyman M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino’s’ta Yanlış Peynirli Pizza Ve İade İsteği

333

24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular