Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Menü Görseline Uymayan Ve Yağlı Peynirli Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

50

14.06.2026 öğleden sonra Domino's Pizza Susurluk şubesinde yememiz için pizza siparişi verdik. Gelen ürünün menüdeki görsel ile neredeyse hiçbir alakası yoktu. Resimde görülen malzemenin en az yarısı pizzanın üzerinde yoktu, ayrıca kullanılan peynir aşırı yağlıydı ve bu yüzden ürün hem görüntü hem de lezzet olarak beklentimizin çok altında kaldı.

Acil olarak yola devam etmemiz gerektiğinden o an şube personeli ile durumu paylaşamadık ancak bu yaşadığımız deneyimden dolayı hem hayal kırıklığına uğradık hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Yaşanan bu olumsuz deneyimin telafisi için ödediğimiz ücretin iadesini ve ayrıca uygun görülecek kupon veya benzeri bir telafi talep ediyorum.

19 Haziran 17:35 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın , Süleyman M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

20 Haziran 16:08

Sayın Süleyman Bey, 14.06.2026 tarihinde Domino's Pizza Susurluk şubesinde yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizin menüdeki görselle uyumsuz olması, peynirin aşırı yağlı olması ve bu durumun hem lezzet hem de görsel beklentilerinizi karşılamaması nedeniyle hayal kırıklığına uğradığınızı anlıyoruz. Acil bir yolculuk yapmanız gerektiği için şube personeliyle durumu paylaşma fırsatı bulamamanız da ek bir sıkıntı yaratmış. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi derin bir üzüntüyle karşılıyor ve konuyu ilgili birimlerimizle değerlendiriyoruz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi iyileştirmemiz adına bize önemli bir yol gösteriyor. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Süleyman
3 Temmuz 19:02

Domino's Pizza tarafından arandım. Domino's Pizza'nın uygulamasını indirmemi, birkaç gün içerisinde arayacaklarını, ve bir kod vereceklerini söylediler. Uygulamayı indirdim, günlerdir bekliyorum, ne arayan var ne soran.

3 Temmuz 19:29

Sayın , Süleyman M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino’s Bağcılar Şubesinde Pan Pizza Hazırlama Kalitesinde Sorun Ve Ücret İadesi Talebi

236

"Hemen ilgilenip çözüm sağlanıldı teşekkürler ederim"

Domino’s Bağcılar Şubesinde Pan Pizza Hazırlama Kalitesinde Sorun Ve Ücret İadesi Talebi
Domino’s Bağcılar Şubesinde Pan Pizza Hazırlama Kalitesinde Sorun Ve Ücret İadesi Talebi

Domino'daki Yağlı Pizza Midemi Boğdu Ücret İadesi Talep Ediyorum

189

13.02.2026 tarihinde gece saat 00.00 civarında Domino’s’tan pan pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #y8ex-2607-t4wv. ...

Domino’s’ta Yanlış Peynirli Pizza Ve İade İsteği

333

24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi...

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular