to read complaints and reviews, or file yours.Menü Görseline Uymayan Ve Yağlı Peynirli Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
14.06.2026 öğleden sonra Domino's Pizza Susurluk şubesinde yememiz için pizza siparişi verdik. Gelen ürünün menüdeki görsel ile neredeyse hiçbir alakası yoktu. Resimde görülen malzemenin en az yarısı pizzanın üzerinde yoktu, ayrıca kullanılan peynir aşırı yağlıydı ve bu yüzden ürün hem görüntü hem de lezzet olarak beklentimizin çok altında kaldı.
Acil olarak yola devam etmemiz gerektiğinden o an şube personeli ile durumu paylaşamadık ancak bu yaşadığımız deneyimden dolayı hem hayal kırıklığına uğradık hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Yaşanan bu olumsuz deneyimin telafisi için ödediğimiz ücretin iadesini ve ayrıca uygun görülecek kupon veya benzeri bir telafi talep ediyorum.
Sayın , Süleyman M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Süleyman Bey, 14.06.2026 tarihinde Domino's Pizza Susurluk şubesinde yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizin menüdeki görselle uyumsuz olması, peynirin aşırı yağlı olması ve bu durumun hem lezzet hem de görsel beklentilerinizi karşılamaması nedeniyle hayal kırıklığına uğradığınızı anlıyoruz. Acil bir yolculuk yapmanız gerektiği için şube personeliyle durumu paylaşma fırsatı bulamamanız da ek bir sıkıntı yaratmış. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi derin bir üzüntüyle karşılıyor ve konuyu ilgili birimlerimizle değerlendiriyoruz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi iyileştirmemiz adına bize önemli bir yol gösteriyor. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
