Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Tarafından Tehdit Ve Hakarete Maruz Kaldım, Siparişimi İptal Ettim

profile
21 Ağustos 2025 02:50
235

21.08.2025 tarihinde saat 01:43’te Amasya Merzifon şubesinden verdiğim 355 TL tutarındaki siparişim sırasında, kuryenin bana karşı tehditkâr ve hakaret içeren davranışlarıyla karşılaştım. İlk telefonda görüşmemizde dahi kurye, kaba sözler söyleyip tartışma başlattı. Adresi bulamadığı için kendisine “Herhalde buraya yabancısınız.” dediğimde, telefonunun şarjının bittiğini söyledi. Ben de “Kendinizi ona göre ayarlamalısınız.” dedim. Bunun üzerine kurye tekrar arayarak, “Aşağı in, bekliyorum.” şeklinde tehdit ve kaba ifadeler kullandı. Siparişimi Trendyol GO üzerinden vermiştim ve olayı hemen oraya da şikayet ettim. Sonrasında başka bir kurye arkadaş siparişimi getirdi ve benden özür dileyerek konuyu müdürüne ileteceğini söyledi. Ancak yaşadığım bu durumdan dolayı siparişimi iptal ettim.

Böyle kişilerin Domino's veya hiçbir kurum ve işletmede çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.

21 Ağustos 2025 18:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın , Berk D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 14:20
226
"M** hanımın tarafıma yaptığı dönüş tarafıma çok olumlu oldu gerekli işlemleri yapacağını belirtti çok teşekkür ederim"

profile
02 Ağustos 2025 23:56
411
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2025 20:37
352
siparis-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-kaba-davranis-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2024 16:37
512
"İlginiz için teşekkür ederim"
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2024 22:26
566
"Gayet ilgili ve özverili bir görüşme sağlandı Müşteri temsilici Arkadaşa çok teşekkür ediyorum çok kibar ve nazik çözüm odaklı biriydi kendisine çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Domino's Pizza Geç Teslimat Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz