to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart Perşembe günü saat 17.00 civarında Burdur Domino’s Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 355 TL tutarında, 200 TL indirimli bir sipariş oluşturdum. Siparişim sisteme geçti ve ücret tahsil edildi. Kısa bir süre sonra Yemeksepeti’nden “Restoran onay vermediği için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım.
Bu iptal mesajının ardından tekrar siteye girdiğimde, aynı siparişin fiyatının bu kez 555 TL’ye çıktığını gördüm. Yani önce indirimli gösterilen sipariş iptal edildi, ardından aynı ürünlerin fiyatı yaklaşık 200 TL daha yüksek olacak şekilde güncellenmişti. Üstelik iptal edilen siparişin tarafıma tahsil edilen tutarı da henüz iade edilmedi.
Hem indirim gösterilip sonradan iptal edilmesi hem de sonrasında fiyatların yükseltilmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. İptal edilen siparişime ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu indirim kampanyası ve fiyat değişikliği sürecinin incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Malatya şubesinden sipariş verdim. Joker indiriminden faydalanarak 400 TL’lik menüyü 250 TL’ye satın aldım. Siparişi verdikten sonra mantar olmaması gerektiğini teyit etmek için şubeyi aradığımda, benden ekstra 100 TL servis ücreti talep ettiler. Ürünü indi...
10 Ocak Cumartesi akşamı saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Yozgat şubesinden 567 TL tutarında sipariş verdik. Kısa süre sonra, saat 21.57’de şubeyi arayarak siparişi iptal etmek istediğimizi belirttik. Telefonda bize “pizzanız hazır, getiriyoruz” denildi. Biz de “buraya gelince alma...
Yorumlar