Gece Siparişi Soğuk Ve Geç Geldi, Muhatap Bulamadım
Domino’s Bursa Millet Şubesi’nden bugün saat 01.00 civarında yaklaşık 390 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ancak 02.10 gibi teslim edildi ve geldiğinde pizzalar tamamen soğumuştu.
Şube 02.00’de kapandığı için herhangi bir şekilde şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Konuyu kuryeye ilettiğimizde ise yalnız çalıştığını söyleyerek durumu bu şekilde geçiştirdi, başka bir çözüm sunulmadı.
Hem bu saatte verilen siparişin bu kadar geç ve soğuk gelmesi hem de şubenin kapanması nedeniyle muhatap bulamamak mağduriyet oluşturdu. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
İlgili kayıtlı telefon numaram: 0546*******54.
Benzer Şikayetler
Soğuk Ve Geç Teslim Edilen Pizzalar Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Domino’s Bursa Demirtaş şubesinden son iki siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Siparişlerim yaklaşık 1 saat gibi uzun bir sürede ve tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Sıcak ve hızlı servis beklentisiyle Domino’s’u tercih ediyorum, ancak buz gibi gelen pizzaların lezzetinden hiçbir şekilde memnun k...
Geç Teslimat, Eksik Malzeme Ve Pişmemiş Ürünle Hayal Kırıklığı

Geç Gelen Pizza Ve İletişim Sorunları
Pizzam tam 1 saat 40 dakika geç geldi. Sipariş verdikten 40 dakika sonra şubeyi aradım ve yoğunluktan dolayı öyle olduğunu söylediler. Ben de sorun ol...
Domino's Pizza Soğuk Ve Geciken Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Domino’s Bursa Balat şubesinden 15:54’te iki adet Bol Malzemos pizza, bir adet Mexicano pizza, 1 litre kola, tavuk topları ve patates siparişi verdim. Siparişim 17:20’de, yani yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı. Siparişimin gecikmesi üzerine şubeyi aradım, acelem olduğunu ve pizzaların soğuk gelme...



Yorumlar