Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gece Siparişi Soğuk Ve Geç Geldi, Muhatap Bulamadım

Gece Siparişi Soğuk Ve Geç Geldi, Muhatap Bulamadım
Gece Siparişi Soğuk Ve Geç Geldi, Muhatap Bulamadım
profile
30 Kasım 2025 02:41
186
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen çözüm bulup gerekeni yaptıkları için çok memnun kaldım ben zaten ürünlerini seviyorum ve tercihim her zaman bu markadan yana oluyor sorunumu çözdükleri için çok memnun kaldım”

Domino’s Bursa Millet Şubesi’nden bugün saat 01.00 civarında yaklaşık 390 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ancak 02.10 gibi teslim edildi ve geldiğinde pizzalar tamamen soğumuştu.

Şube 02.00’de kapandığı için herhangi bir şekilde şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Konuyu kuryeye ilettiğimizde ise yalnız çalıştığını söyleyerek durumu bu şekilde geçiştirdi, başka bir çözüm sunulmadı.

Hem bu saatte verilen siparişin bu kadar geç ve soğuk gelmesi hem de şubenin kapanması nedeniyle muhatap bulamamak mağduriyet oluşturdu. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

İlgili kayıtlı telefon numaram: 0546*******54.

gece-siparisi-soguk-ve-gec-geldi-muhatap-bulamadim-3.jpg
30 Kasım 2025 13:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın , Gamze Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Gamze
Gamze
02 Aralık 2025 15:30

Hemen çözüm bulup gerekeni yaptıkları için çok memnun kaldım ben zaten ürünlerini seviyorum ve tercihim her zaman bu markadan yana oluyor sorunumu çözdükleri için çok memnun kaldım

02 Aralık 2025 15:31

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 21:12
254
"Müşteri hizmetlerinden M** hanıma teşekkürler"

profile
23 Ağustos 2025 20:50
342
5
Selenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 12:55
213
"Geri dönüş yapan yetkiliye teşekkür ederim."
Geç Teslimat, Eksik Malzeme Ve Pişmemiş Ürünle Hayal Kırıklığı
gec-teslimat-eksik-malzeme-ve-pismemis-urunle-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2025 23:15
263
1
Hazel sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 18:55
336

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz