Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eyüp Şubesinden Soğuk Ve Dağılmış Pizza, Sürekli Geciken Teslimat: Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Eyüp Şubesinden Soğuk Ve Dağılmış Pizza, Sürekli Geciken Teslimat: Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Eyüp Şubesinden Soğuk Ve Dağılmış Pizza, Sürekli Geciken Teslimat: Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Eyüp Şubesinden Soğuk Ve Dağılmış Pizza, Sürekli Geciken Teslimat: Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Eyüp Şubesinden Soğuk Ve Dağılmış Pizza, Sürekli Geciken Teslimat: Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
+1
profile
14 Aralık 2025 20:22
107
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Bu kadar hızlı çözümlendiği için size çok teşekkürler. Şube müdürü ve özellikle siparişleri getiren kurye arkadaş gerçekten işini layıkıyla yapıyor.”

14/12/2025 tarihinde saat 18:20’de Domino’s Pizza İstanbul Eyüp şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 ile 1,5 saat arasında bir sürede elime ulaştı. Sipariş geldiğinde pizzalar buz gibiydi ve kutunun içinde tamamen birbirine girmiş, dağılmış bir şekildeydi. Görüntü ve sıcaklık açısından yenilecek halde olmadığı için ürünleri yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık.

Merkezi arayarak bu şubeden gelen siparişlerimin sürekli çok geç teslim edildiğini ve her seferinde benzer sorunlar yaşadığımı belirttim. Buna rağmen hâlâ aynı durumun devam etmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi azalttı. Siparişime ait 1273a0 numarası üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, yiyemediğimiz ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimi desteklemek için ürünlerin fotoğraflarını da ekleyeceğim. Yaşanan bu durumun Eyüp şubesi özelinde dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

eyup-subesinden-soguk-ve-dagilmis-pizza-surekli-geciken-teslimat-ucret-iadesi-ve-kalici-cozum-talebi-5.jpg
14 Aralık 2025 20:47 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın , Aydın B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

14 Aralık 2025 21:34
Aydın
Aydın
14 Aralık 2025 22:16

Bu kadar hızlı çözümlendiği için size çok teşekkürler. Şube müdürü ve özellikle siparişleri getiren kurye arkadaş gerçekten işini layıkıyla yapıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Pişmemiş Pizza, Geciken Teslimat, İade Yapılmadı!

profile
16 Eylül 2025 11:35
340
Soğuk Ve Pişmemiş Pizza, Geciken Teslimat, İade Yapılmadı!
Benzer Şikayet Yaz