Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino’s Uygulamasında Şubeler Arasında 50 TL’ye Kadar Fiyat Farkı

profile
16 Ocak 18:06
97
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Şubeden şubeye farklı fiyat olsa da yinede”

Domino’s Pizza uygulamasını kullanırken Zeytinburnu şubesi ile Güngören şubesi arasında aynı ürün için 50 TL’ye varan fiyat farkı olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden karşılaştırma yaptığımda bu fark açıkça görülüyor ve bu durum müşteriyi yanıltıcı bir tablo oluşturuyor.

Bu konuda henüz ne müşteri hizmetlerine ne de şubelere bir bildirimde bulunmadım; ancak şubeden şubeye bu kadar farklı fiyat uygulanmasını doğru bulmuyorum. Aynı ürünü aynı uygulama üzerinden sipariş ederken bu seviyede bir fiyat farkı olmasının şeffaflığa ve müşteri memnuniyetine aykırı olduğunu düşünüyorum.

Domino’s’tan beklentim, tüm şubelerde fiyatların mümkün olduğunca sabitlenmesi, bu tür farkların net ve anlaşılır şekilde açıklanması ve müşteriyi yanıltmayacak, güven sarsmayacak bir fiyat politikası uygulanmasıdır. Uygulamada yaşanan bu fiyat farkının incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

dominos-uygulamasinda-subeler-arasinda-50-tlye-kadar-fiyat-farki-2.jpg
dominos-uygulamasinda-subeler-arasinda-50-tlye-kadar-fiyat-farki-1.jpg
18 Ocak 13:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Zafer
Zafer
18 Ocak 14:00

Domino's Pizza dan bilge hanım geri dönüş sağladı. İlgisinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Orta boy pizza hediye etti 🙂Şubeler arasında fiyat farkı olabiliyormuş. Tekrardan fiyat farkı var mı diye kontrol edince aynı şekilde fiyat farkı olduğunu fark ettim. Serbest piyasa olunca şubeden şubeye fark ediyormuş meğerse

Zafer
Zafer
18 Ocak 18:06

Şubeden şubeye farklı fiyat olsa da yinede

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza'da Sipariş Türüne Göre Kabul Edilemez Fiyat Farkı ve İlgisiz Yaklaşım

profile
09 Aralık 2025 21:37
268
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s’ta Şehirler Arası Fiyat Ayrımcılığına Anlam Veremiyorum

profile
31 Ekim 2025 21:22
141
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2023 21:59
2.083
Benzer Şikayet Yaz