to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Sinop Şubesinde Tuz Bulunmaması Ve Hijyen Eksikliği
20.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde Domino’s Pizza Sinop şubesinde orta boy pizza siparişi verdim. Yemek sırasında tuz isteğinde bulunduğumda çalışanlar bana “tuz yok” diyerek hiçbir alternatif sunmadı ve durumla ilgili hiçbir çözüm üretmedi. Ücretini ödediğim bir hizmetten en temel ihtiyaçlarımın bile karşılanmaması beni rahatsız etti.
Ayrıca şubede bulunduğum süre boyunca genel hijyen ve düzen konusunda ciddi sorunlar gözlemledim. Tuvaletlerde çöp poşeti yoktu, oturma alanındaki masaların üzerindeki peçetelikler tamamen boştu. Restoran içinde her yerin tozlu, döküntülü ve bakımsız bir halde olduğunu gördüm.
Domino’s markasından, özellikle bu Sinop şubesindeki çalışanların görevlerini daha özenli ve dikkatli yapmalarını, hijyen ve temel ihtiyaçlar konusunda gerekli kontrollerin düzenli olarak sağlanmasını istiyorum. Gün sonunda parayla hizmet alıyorum ve bunun karşılığında en azından temel hijyen ve eksiksiz bir servis bekliyorum.
Sayın Seda Hanım, Domino’s Pizza Sinop şubesinde yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişiniz sırasında tuz isteğinize yanıt alamamanız ve çalışanlarımızın size alternatif sunamaması, ayrıca şubenin hijyen ve düzen konularında beklentilerinizi karşılamaması bizi derinden üzmüştür. Bu durumun, ödediğiniz hizmet karşılığında hak ettiğiniz temel hijyen ve eksiksiz servisi almanızı engellediğini anlıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıları derhal ilgili birimlere ileterek, şubemizdeki hizmet kalitesinin ve hijyen standartlarının yeniden gözden geçirilmesini sağlayacağız. Çalışanlarımızın misafirlerimize daha özenli ve dikkatli hizmet vermesi, hijyen kontrollerinin düzenli olarak yapılması için gerekli adımları atacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, bir sonraki ziyaretinizde daha iyi bir deneyim yaşamanız dileğiyle. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
