Domino's Pizza'da Hijyen Sorunu Ve Personel Davranışları Güvenimi Sarstı

Bugün saat 16.00 civarında Erciş/Van Domino's Pizza şubesine giderek paket pizza siparişi verdim. Ödemesini yaptığım sipariş için toplam 465 TL ücret ödedim ve pizzayla birlikte evime döndüm.

Eve gelip kutuyu açtığımda pizzanın içinden birden fazla kıl çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli olduğu için pizzayı olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili fotoğraflar da çektim, elimde mevcut.

Ayrıca şubede siparişimi beklerken kasadaki personelin, etraftaki kişilerle sürekli argo ve küfürlü konuşmalar yapması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Hem müşterilerin yanında bu şekilde konuşulması hem de bu hijyen sorunu nedeniyle Domino's markasına olan güvenim sarsıldı.

Domino's Pizza’dan, yaşanan bu hijyen problemi ve personel davranışı nedeniyle öncelikle kurumsal bir özür, ödediğim 465 TL ücretin iadesi ve ilgili personelin bu tutumu konusunda uyarılması ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.