Domino's Pizza Şube İle Uygulama Arasındaki Fiyat Farklılığı


03.08.2023 tarihinde 14:04'te Domino's Pizza'dan şubeden al seçeneği ile Bursa Nilüfer şubesinden 90 TL'ye online ödeme ile gurme sosisli ekmek arası siparişi verdim ve şubeye gittim. Şubede beklerken fiyat kataloğuna gözüm takıldı ve gurme sosisli ekmek arasının fiyatının 60 TL olduğunu gördüm. Kasiyere fiyatların güncel olup olmadığını sordum ve güncel olduğunu söyledi. Kendisine durumu izah ettim ve "bugün 2. Defa bu şikayet geldi" dedi ve bir görüşme yaptıktan sonra müşteri hizmetleri ile görüşebilir misiniz. Konuyu dedi. 0850 755 33 22 numaralı müşteri hizmetleri numarasından yetkili f*** hanım ile görüştüğümde yapacakları hiçbir şey olmadığını söyledi. Arada %50 bir farkı var, konu 30 TL'de değil, 1 TL'de olsa kendimi haksız yere fazla ödeme yapmış hissettim ve müşteri memnuniyeti adına en ufak bir adım atılmadı. Telefonda görüştüğüm f*** hanım şikayet kaydı bile açmadı.
Sayın , Pinar B. Domino's Pizza ailesine göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Sizlerden aldığımız geri bildirimler, hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için önemlidir. Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi vereceğiz Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinden geri almış olduğum dönüş son derece ilgiliydi. Teşekkür ediyorum
İlginiz için Teşekkürler















