Yanlış Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi: Domino's Mersin Mezitli Şubesi


02.09.2025 tarihinde Diyarbakır Domino's Pizza Peyas şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden 711728125 numaralı siparişimde 2 orta boy pizza, baharatlı patates ve 2 adet ketçap istedim. Ancak bana gelen ürünler 2 adet hamurdan ibaret pizza, baharatsız ve hamurlaşmış elma dilim patates ile 2 adet mayonez oldu.
Siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler vardı. Migros Yemek müşteri hizmetlerini aradığımda, restoranın ketçap yerine mayonez ve baharatlı patates gönderdiklerini iddia ettiğini öğrendim. Ancak gelen patates baharatsızdı ve pizzalar da oldukça kalitesizdi. Daha önceki siparişlerimde de sürekli malzemesi çok az, hamur gibi pizzalar ve eksik ürünler gönderildi. Şube hiçbir şekilde özen göstermiyor, bu durumdan artık çok rahatsızım.
Bu nedenle ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca şubenin denetlenmesini talep ediyorum.





04.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino's Pizza Menteşe (Kötekli Mahallesi) şubesinden 360 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 732506768). Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sağlayamadım....
Yorumlar