Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Domino’s Adapazarı Şubesinde Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış

9.1.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Domino's Pizza Adapazarı şubesinden, her zaman verdiğim ev adresime sipariş verdim. Ödeme kapıda olacaktı. Kurye yoldayken konum istedi, ben de konumu gönderdim. Konum muhtemelen birkaç yüz metre sapma ile farklı bir yeri işaretledi. Sitemizin kapısını açtığımda kuryenin farklı bir sitede olduğunu fark ettim ve ben uzaktan çalıştığım için eşime kapıyı açmasını söyledim.

Kapıya kimse gelmeyince kuryeyi aradım. Kaba bir üslupla attığım konuma geldiğini söyledi. Kendisine tarif etmeye çalıştım, dışarıda beyaz bir araba olup olmadığını sordum, “burada araba yok” diye cevap verdi. Bunun üzerine her zamanki kayıtlı sipariş adresim olduğunu ve oraya gelmesini söyledim, ancak sesini yükselterek konuşmaya devam etti ve hakarete varan ifadeler kullandı. Ardından siparişimin iptal olduğunu söyleyip gitti.

Daha sonra şubeden arandım. Telefonda yine kaba bir üslupla neden yanlış konum attığım sorgulandı. Sonrasında başka bir hanımefendi telefonu devraldı ve benzer şekilde saygısız bir tarzda konuşmaya devam etti. Yaklaşık 15 yıldır İstanbul ve Sakarya’da düzenli olarak Domino’s müşterisiyim, ilk defa bu kadar kötü ve saygısız bir muamele ile karşılaştım. Böyle bir iletişim tarzını asla kabul etmiyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle Adapazarı şubesinde görevli ilgili personel hakkında gereken işlemlerin yapılmasını ve acde63 referans kodlu, b***************@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 16:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Beytullah
14 Ocak 17:30

Memnuniyet sağlanmadı, hediye vereceklerini söylediler kabul etmedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ücret İadesi Yapılmayan Siparişte Kaba Personel Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 23:49600

21 Temmuz Pazartesi günü saat 19:52’de Domino’s uygulamasından Okmeydanı Şubesi’nden EA3D3A takip kodlu siparişi verdim....

1 Destek1 Yorum
3

Domino's Pizza Mehmet Akif Mahallesi Paranızla Mağdur Ediyorlar

21 Ağustos 2024 14:02339

Yanlış sipariş getirdiler ve bu ilk defa yaşanmıyor. İade etmeye çalıştım, iademi kabul etmediler. Tam 3 saat beklememe ...

Domino's Pizza Terbiyesizliği Ve Saygısızlığı

16 Eylül 2023 21:56215

Domino's Pizza 6'lar İlkadım şubesinden Yemek Sepeti aracılığıyla sipariş verdim ve kuryesi kendisine Yanlış adres veril...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular