Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Adapazarı Şubesinde Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış

profile
09 Ocak 18:24
185

9.1.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Domino's Pizza Adapazarı şubesinden, her zaman verdiğim ev adresime sipariş verdim. Ödeme kapıda olacaktı. Kurye yoldayken konum istedi, ben de konumu gönderdim. Konum muhtemelen birkaç yüz metre sapma ile farklı bir yeri işaretledi. Sitemizin kapısını açtığımda kuryenin farklı bir sitede olduğunu fark ettim ve ben uzaktan çalıştığım için eşime kapıyı açmasını söyledim.

Kapıya kimse gelmeyince kuryeyi aradım. Kaba bir üslupla attığım konuma geldiğini söyledi. Kendisine tarif etmeye çalıştım, dışarıda beyaz bir araba olup olmadığını sordum, “burada araba yok” diye cevap verdi. Bunun üzerine her zamanki kayıtlı sipariş adresim olduğunu ve oraya gelmesini söyledim, ancak sesini yükselterek konuşmaya devam etti ve hakarete varan ifadeler kullandı. Ardından siparişimin iptal olduğunu söyleyip gitti.

Daha sonra şubeden arandım. Telefonda yine kaba bir üslupla neden yanlış konum attığım sorgulandı. Sonrasında başka bir hanımefendi telefonu devraldı ve benzer şekilde saygısız bir tarzda konuşmaya devam etti. Yaklaşık 15 yıldır İstanbul ve Sakarya’da düzenli olarak Domino’s müşterisiyim, ilk defa bu kadar kötü ve saygısız bir muamele ile karşılaştım. Böyle bir iletişim tarzını asla kabul etmiyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle Adapazarı şubesinde görevli ilgili personel hakkında gereken işlemlerin yapılmasını ve acde63 referans kodlu, b***************@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 16:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Beytullah
Beytullah
14 Ocak 17:30

Memnuniyet sağlanmadı, hediye vereceklerini söylediler kabul etmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 23:49
600
3
Gözde sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ağustos 2024 14:02
339
4
Kardelen sonuçtan memnun
Çözüldü

Domino's Pizza Siparişim Teslim Edilmedi Üstüne Azar ve Hakarete Uğradım

profile
18 Aralık 2025 21:10
243
dominos-pizza-siparisim-teslim-edilmedi-ustune-azar-ve-hakarete-ugradim-2.jpg
dominos-pizza-siparisim-teslim-edilmedi-ustune-azar-ve-hakarete-ugradim-1.jpg

profile
16 Eylül 2023 21:56
215

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz