Dağılmış Pizza Ve Tekrarlayan Teslimat Sorunu

Yücel

Domino's Pizza

16 Eylül 2025 20:26

620

Yücel'in Teşekkür Mesajı

“☺️. Teşekkürler...”

16.09.2025 tarihinde saat 19:20’de Domino’s Pizza Koca Mustafa Paşa şubesinden Bol Etli, Bol Malzemos ve Bol Pan Pizza siparişi verdim. Sipariş tutarı 389 TL idi ve bir orta boy pizza da hediye olarak gönderildi. Siparişim yaklaşık 30-45 dakika bekledikten sonra teslim edildi. Ancak kutular yan tutulmuş şekilde getirildiği için pizzaların hepsi birbirine girmiş ve dağılmış vaziyetteydi.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Restoranı aradığımda, yeni pizza göndereceklerini söylediler fakat yeniden 30-45 dakika beklemek zorunda kalacağım. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişlerin düzgün ve özenli şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Domino's Pizza

17 Eylül 2025 10:51 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın , Yücel S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yücel

19 Eylül 2025 16:36

☺️. Teşekkürler...

Domino's Pizza

19 Eylül 2025 16:39

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Çorba Gibi Geldi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Okan

Domino's Pizza

04 Eylül 2025 20:54

385

Domino’s Çanakkale Gelibolu şubesinden Bol Malzemos orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi ancak pizza geldiğinde adeta çorba gibi olmuştu; tüm malzemeler karışmış ve pizzanın üstünde neredeyse hiç malzeme kalmamıştı. Bu durum hem görüntü hem de lezzet açısı...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm

Ozan

Domino's Pizza

11 Eylül 2025 00:09

440

10.09.2025 tarihinde Domino’s Antalya Döşemealtı Yeniköy şubesinden mobil uygulama üzerinden 2 adet Bol Malzemos ve 1 adet Sucuksever pizza siparişi verdim. Ancak tarafıma 2 adet Sucuksever ve 1 adet Bol Malzemos pizza teslim edildi. Sipariş yaklaşık 45 dakika sonra geldi ve teslimattan 10 dakika ön...

Domino’s Pizza’da Eksik Malzeme Ve Olumsuz Çalışan Davranışı

Yavuz

Domino's Pizza

13 Ekim 2025 16:30

516

13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40’ta Ankara Mamak Domino’s Pizza şubesine giderek 1 adet büyük boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim ve ödememi kredi kartımla mağazada yaptım (toplam 350 TL). Ancak gelen pizzada bol malzeme olmasını beklerken, neredeyse hiç malzeme yoktu ve hamur da çok ince hazırl...