Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cennet Şubesinde Tekrarlanan Soğuk Pizza Ve Gecikme Şikayeti

profile
02 Mart 21:31
90
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Temsilciniz çok nazik ve dinlemeyi bilen bir çalışanınız öncelikle ona teşekkürümü iletiyorum çözüme ulaştı sorunum”

02.02.2026 tarihinde Domino’s Pizza Cennet şubesinden kendi uygulamanız üzerinden yaklaşık 500 TL’lik sipariş verdim. Sipariş sistemde “kapında” olarak görünmesine rağmen hem çok geç geldi hem de ürünler tamamen soğuk halde teslim edildi. Üstelik bu sorunu aynı şubeyle ikinci kez yaşıyorum.

Daha önce de benzer bir gecikme ve soğuk ürün problemi nedeniyle şubeyi ve müşteri hattını aradığımda, yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen sadece “yolda, en kısa sürede gelecek” denilerek telefon kapatıldı ve sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi.

Hem teslimat süresindeki ciddi gecikme hem de pizzaların soğuk gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını, şubenin uyarılmasını ve maddi/manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Mart 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Muhammed
Muhammed
04 Mart 15:44

Temsilciniz çok nazik ve dinlemeyi bilen bir çalışanınız öncelikle ona teşekkürümü iletiyorum çözüme ulaştı sorunum

04 Mart 15:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

560 TL'lik Sipariş Ödemesi Alındı, Ürün Hazırlanmadı Ve İade Gerçekleşmedi

profile
01 Ocak 22:33
256
560-tllik-siparis-odemesi-alindi-urun-hazirlanmadi-ve-iade-gerceklesmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz