to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino’s Pizza Göksu Eryaman şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, her yerde vurguladıkları “25 dakikada teslim” reklamına güvenerek hareket ettim. Ancak siparişi saat 19:40’ta vermeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Hem afişlerde hem de Yemeksepeti üzerinde 25 dakikalık teslim süresi özellikle belirtilmesine rağmen, gerçek durum bunun tam tersini yansıtıyor. Sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci sağlıklı şekilde takip edemedim ve bu durum kendimi müşteri olarak tamamen kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Benim tek beklentim, öncelikle verdiğim siparişin bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesi ve ayrıca gerçeği yansıtmayan “25 dakikada teslim” reklamlarının kaldırılması veya en azından gerçek teslim sürelerine uygun şekilde düzeltilmesidir. Müşterileri yanıltan bu uygulamanın sona erdirilmesini talep ediyorum.
17.23’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Eryaman şubesinden 405 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-35 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce “10 dakikaya gelir” denildi, ...
23 Kasım 2025 günü saat 18:30 civarında Eryaman 1-2 Etap Göksu Domino’s Şubesi’nden mobil uygulama üzerinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Domino’s Pizza uygulamasındaki Pizza Takip özelliğinden siparişimi takip ederken, uygulamada pizzalarımın teslim edildiği görünmesine rağmen yaklaşık ya...
22 Temmuz 2024 tarihinde saat 19:02'de Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden bir pizza siparişi verdim. Ancak, iki dakika sonra siparişi verdiğim adresin arkadaşımın adresi olduğunu fark ettim ve 19:03'de Ankara Eryaman (1-2 Etap Göksu) şubesini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ş...
19.05.2024 tarihinde Eryaman 1-2 Göksu Domino's şubesinden (Yemeksepeti üzerinden) 19:18 saatinde sipariş verdim. Sipariş vermiş olduğumda teslim süresi olarak 50 dakika yazıyordu ancak pizza 1,5 saati geçerek elime ulaştı ve pizza buz gibiydi. Kurye arkadaşa '1,5 saat oldu' dediğimde, yoğunluktan d...
Yorumlar