to read complaints and reviews, or file yours.Domestos Çamaşır Suyu Beyaz Gömleğimi Pembe Yaptı!
Beyaz gömleğimde çok ufak bir leke vardı, bir kaba su ile Domestos karıştırıp çıkarmak istedim ama gömleğim birden pembeleşmeye başladı.
Benim gibi bu durumda olan çok fazla mağdur insan var. Ve müşteri temsilcisi ile görüştüğüm de çoğunluğun kullanıcı hatası olduğunu iletti. (kumaş farklılığı, lekeden kaynaklı) ya da direkt üzerine döküldüğünden bahsetti ama bu kadar insan aynı kumaş ya da aynı lekeye sahip değil sonuç olarak. Ayrıca direkt lekeye de Domestos dökmedim su ile karıştırdım.
Gelişme
Domestosu su ile karıştırarak kullandım ve beyaz renkte olan gömleğimi pembe yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem de kullanıcı hatası olduğunu ifade etti. (kumaş farklılığı, leke farklılığı ve su ile karıştırılması gerektiği) Benim gibi bir sürü insan aynı şekilde şikayet oluşturmuş, bu kadar insan aynı kumaşı ve lekesi ortak olamaz herhalde. Oluşan problemin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
