İzinsiz Domestika Plus Üyeliği Ve 5.881,81 TL Çekimi

12.12.2025 tarihinde Domestika’dan “Design interiors with Artificial Intelligence and Freepik” isimli dersi 49 TL ödeyerek satın aldım. Herhangi bir deneme üyeliği başlatmadım, Plus üyelik talep etmedim, sadece ihtiyacım olan tek bir eğitimi parasını vererek aldım.

11.01.2026 tarihinde ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan 5.881,81 TL Domestika Plus üyelik ücreti çekilmiş. 13.01.2026’da akaryakıt alırken kart limitimin düştüğünü fark edip mobil bankacılığa girdiğimde bu işlemi gördüm. Üstelik banka, en ufak harcamayı bile SMS ile bildirirken bu yüksek tutarlı işlemde herhangi bir bilgilendirme yapmamıştı.

Domestika ile iletişime geçtiğimde, gönderdikleri yanıtta daha önce Domestika Plus için ücretsiz deneme süresi etkinleştirdiğimi, deneme süresi bitmeden iptal etmediğim için otomatik yenilendiğini ve bunun kullanım şartlarına uygun olduğunu yazdılar. Ancak ben yalnızca tek bir ders satın aldım, bilerek ve isteyerek herhangi bir deneme süresi başlatmadım, Plus üyeliğe de onay vermedim. Bu harcama için bana önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmadı.

Söz konusu izinsiz Plus üyelik işleminin sipariş numarası Order C51611589T33988042’dir. Domestika’ya da Ziraat Bankası’na da ulaşmaya çalışmama rağmen ne net bir açıklama ne de çözüme yönelik somut bir adım alabildim. Üstelik Domestika hesabımda bu Plus üyeliğin iptal edilmedikçe yıllık olarak yenileneceğine dair bir ifade bulunuyor, bu da onayım dışında devam edecek bir yükümlülük anlamına geliyor.

İlgili Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan iznim dışında çekilen 5.881,81 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ben bu platformdan yalnızca tek bir eğitim satın almak istemişken, haberim ve açık onayım olmadan yıllık abonelik başlatılması nedeniyle mağdur oldum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.