Baymak Dolcevita Garanti Koşulları

Baymak Dolce Vita marka ürünüm kendi kendine arızaya geçti. Servis çağırdım, servis 'parametre ayarlarını bozmuşsunuz' deyip benden 300 TL servis ücreti istedi. Ürünüm 6 aylık ve garantili olduğunu söylememe rağmen 'sizden kaynaklı' diyerek ücreti tahsil etti. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, benimle dalga geçer gibi 'tuşlarına basıp ayarlarını bozmuşsunuz' dedi. Oysaki iki düğmesi olan bir kombi bu. Baymak tarafından mağdur edildim ve bu mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.