Bir aydır 82 kombi hata Sorunum hala çözülmedi defalarda Baymak yetkilileriyle görüşmeme bilgi almaya çalışmama rağmen beni yetkili servisine yönlendiriyor. Yetkili servise bizzat gidip görüşmem sonucunda en son gelen servis elemanı umut bey bacanın değişmesi ya da tam yoğuşmalı kombi alınması gerekir dedi ve bana ulaştırılan hizmet fişinde de baca arızası yanlış eksik montaj diye belirtiliyor. Bunu ev sahibime ilettim ama günün sonunda servisin başka elemanı ömer bey bana ulaşıp fan ayarlaması yapacağını sorunu gidereceğini belirtti. Ertesi güne randevu verdi ve ben iş yerimden izin alıp saatlerce bekledim ne gelen oldu ne giden ve tarafıma hiçbir dönüş olmadı Simdi sormak istiyorum servis elemanlarınız neden çelişkili yönlendirmeler yapıyor benim iki alt komşum farklı markaların tam yoğuşmalı kombilerini kullanıyorlar hiçbir ısınma problemi yaşamıyorlar ki Umut bey de bunun bilincinde olarak ya baca yönünü değiştirin ya da tam yoğuşmalı kombi kullanın dedi ama Ö*** bey neden fan ayarlamasıyla bunu gidereceğini iddia et madem fan ayarlamasıyla oluyor neden 1 aydır mağdur ediliyorum yetkili servislerin bu çelişkili beyanları üzerine ev sahibim kombimi değiştirmiyor yetkili servisin yanlış çelişkili yönlendirmesinden ötürü benim çözüm sürecim sekteye uğrayıp bu kışta soğukta kalıyorum ailemle küçük çocuğumla Baymak yetkililerinden bu surece doğru bir müdahalede bulunmalarını istiyorum isimiz sizi anlamak diyorsunuz beni anlayan sesimi duyan hiç kimse yok ama
Yorumlar (6)