to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Mont Ve Satıcı Engellemesiyle Büyük Hayal Kırıklığı
Instagram üzerinden Dolapwear isimli sayfadan Columbia marka bir mont satın aldım. Ürün pazar günü elime ulaştı ancak montun sol kolu diğerine göre daha uzundu ve koltuk altı kısmında yırtık/delik vardı. Ürün ayıplı olmasına rağmen gönderildiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu fark eder etmez satıcıya montun sol kolunun uzun olduğunu ve koltuk altının delik/yırtık olduğunu açıkça yazdım. Sorunumu ilettikten sonra ise herhangi bir çözüm sunmak yerine Instagram üzerinden beni engellediler. 1850 TL ödediğim bir ürün için ne muhatap bulabildim ne de bir açıklama alabildim.
Ayıplı gelen bu ürün için tarafıma ya ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da hiçbir kusuru olmayan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Engellenmek yerine mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
