Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30202930

Dokuyan Halı Müşteri Memnuniyetine Önem Veren Bir Firma Değil!

profile
Selda
Dokuyan Halı
27 Eylül 2024 21:22
122
Selda'nın Teşekkür Mesajı
“Sipariş ile gelen ürünlerin değişimi mümkün olmamasına rağmen memnuniyetimi sağlamak adına değişimimi yaptılar firmaya teşekkür ederim”

Dokuyan Halı'dan 2 adet halı aldım biraz acele ile alarak hata yaptım. Aldığım halılar düşündüğüm gibi olmadı ölçüleri olmadı ne yazık ki değişim için şansımı denemek istedim ancak hiç yardımcı olmadılar müşteri memnuniyeti sıfır bir daha halı alacağım zaman çok detaylı düşünmem gerektiğini elimde 2 adet halı kalarak sert bir şekilde öğrendim bu kadar büyük bir mağazaya yakışan bir davranış değildi.

Dokuyan Halı Logo
Dokuyan Halı
28 Eylül 2024 12:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Fabrikadan özel istek ve sipariş olarak getirilen ürünlerin iade ve değişiminin olmayacağı satıl alım esnasında belirtilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz

Selda
Selda
30 Ekim 2024 16:48

Sipariş ile gelen ürünlerin değişimi mümkün olmamasına rağmen memnuniyetimi sağlamak adına değişimimi yaptılar firmaya teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selda
Selda
Şikayet Sahibi

Sipariş ile gelen ürünlerin değişimi mümkün olmamasına rağmen memnuniyetimi sağlamak adına değişimimi yaptılar firmaya teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Mutlu Halı İzmir Değişim Ya Da İade Yapmadılar Daha Halılarımı Aldığım Mağaza

profile
Aynur
Mutlu Halı İzmir
06 Kasım 2023 22:49
1.301

Küçükmutlu halı İzmir'de birçok şubesi bulunan bu mağazadan daha önce de birçok alışverişim oldu. Halılarımı oradan aldım, en son aldığım halı küçük geldi. Odama değişim yapıyor musunuz dedim, size dönüş yapacağız dediler. Asla dönmediler. Pişmanım buradan alışveriş yaptığım için tekrar.

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Karden Halı Sarayı Herşey Parayı Alana Kadar

profile
Büşra
Karden Halı Sarayı
07 Nisan 10:35
56

1 halı aldık 18.000 indirim yapmalarına rağmen verdim 1 ay içinde tüylendi, sonra zor bela değişim yaptırdım yerine aldığımız halıyı çok model olmadığı için acele seçtik eşyalara rengi çok koyu geldi hiç sarıp kullanmadan aradım değişmek istiyorum dedim olmaz deyip kapattılar. Her şey parayı alana k...

2 Yorum

Halı Mağazası: Satış Sonrası Destek Eksikliği

profile
Ahmet
Dokuyan Halı
23 Mart 00:55
139

Şeker Mah. Ayaş Cad. Ankara Yolu Blv. No:106'daki dokuyan halı mağazasından 02.07.2024 tarihinde 2 adet halı aldık. Mağazaya girip size satış yapana kadar çok iyiler ama iş, halıyı alıp ürün sorunlu çıktığında malın arkasında durmuyorlar. Bize, satın aldığımız halıların kesinlikle tüylenme ve tüy to...

Halı Mağazası: Satış Sonrası Destek Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz