to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ekran Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Aldığım telefon ekranı bozuk çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimde 'Sök ve gönder, yardımcı olacağız.' denildi. Ancak şimdi ekran kargoda kırıldı diye ne ekranı iade ediyorlar ne de paramı veriyorlar. Mahkemeye gitmemi söylüyorlar. Yani sözlerinde durmadıkları gibi müşteri memnuniyeti diye bir şey yok...
Merhaba müşterinin haksız yapmış olduğu yoruma istinaden yazıyorum. Ürünü montaj yapmış olduğu halde güzelce temizleyip gönderin elimizden geleni yapalım dediğimiz halde bizim göndermiş olduğumuz kutulu ile ürün bize gönderilmemiştir ve ürünü paramparça şekilde bize göndermiştir. Bu şekilde hiçbir ürünün iadesini yapılmıyor maalesef. Bize göndermiş olduğu kutunun taktirini size bırakıyorum. Bize göndermiş olduğu ürünün ve kutunun detaylı resimlerini paylaşıyorum. Lütfen ürün alırken mutlaka açıklamayı okuyun biz açıklama görmedik okumadım diye savunma hiçbir yerde geçerli değildir. Gerekli detaylı bürün açıklamalar sitede mevcuttur. Müşterimize göndermiş olduğumuz kutu ve onun bize gönderdiği kutunun resimlerini de paylaşıyorum
Resimleri paylaşıyorum
Ayrıca bana ait kişisel bilgileri internet ortamında paylaştığınız için ayrıca şikayetçi olacağım...
Kişisel verileriniz sizin ve Şikayetvar ekibi dışında kimse ile paylaşılmıyor. Ülkemiz bir hukuk devletidir istediğiniz şekilde şikayet de bulunabilirsiniz. Aynı şekilde biz de gerekli aksiyonları almaya hazırız tüm iyi niyetimize yaklaşmamıza rağmen bu noktaya getiren sizsiniz herkes için hayırlısı olsun.
