to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım telefon ekranı bozuk çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimde 'Sök ve gönder, yardımcı olacağız.' denildi. Ancak şimdi ekran kargoda kırıldı diye ne ekranı iade ediyorlar ne de paramı veriyorlar. Mahkemeye gitmemi söylüyorlar. Yani sözlerinde durmadıkları gibi müşteri memnuniyeti diye bir şey yok...
Cihazı servise gönderiyorum, yan tuşu ve ekranı arızalandı diyorum. Bir aylık garantili cihaz, daha kusuru kendilerinde değil bende arıyorlar. Neymiş, müşteri kullanım hatasıymış. Telefon düşmedi, etmedi. Ekranı önce küçük çizgilerle başlayıp zamanla iyice yayılıp büyüdü. Sorun sizin telefonunuzda. ...
Cihaz satın aldım, ancak bozuk bir telefon yolladılar. Ne zaman arasam geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Bu işletme beni mağdur etti. Bozuk telefo...
Telefonum geldi. Bir hafta geçmeden telefonda problem yaşadım. Müşteri temsilcisi telefonu geri gönderip değişim günü geçmediği için değişimin yapılacağını söyledi. Bende gün içerisinde kargoya teslim edip urunu gönderdim ertesi gün zaten ürün ellerin ulaşmıştı. Simdi aradığım zaman da işlemler deva...
Sorunlu çıkan (ekran sararması, true tone eksikliği, pilin çok hızlı tükenmesi) telefonu değişim için teknik servise kargo ile gönderdim. 6sında genel merkeze ulaşmış fakat bana bu bildirilmedi. 12sinde firmayı aradım ve teknik servise daha iletilmediği söylendi. Bugün online müşteri hizmetleri ile ...
Tam olarak 1 hafta önce satmak için kargo yaptığım telefon teslim edildi ancak hala ödeme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir tarih vermiyor. Maalesef reklamda kullandıkları taahhütleri yerine getirmiyor firma. Her yere şikayet etmeye devam edip aynı zamanda yasal hakkımı da kullanacağım
Yorumlar