Doğuş Diyar Birlik Elazığ -Diyarbakır Arabası

Doğuş diyar birlik firmasına 3 Eylül Elazığ-Diyarbakır 13.00 arabasına internet üzerinden Diyarbakır iline çocuğuma 8 numara bilet aldım. Terminale kendi imkanlarımız ile gittik. Hareket edecek araç yarım otobüs diye tabir edilen midibüs idi. Benim işe gitmem gerektiği için araç hareket saati gelmeden ayrıldım. Daha sonra oğluma sizin koltuk başkasına satılmış siz küçük bir araç var onunla göreceksiniz. Denilerek araçtan indirilmiş. Küçük araç hınca hınç yolcu dolu ve arkasından büyük araçta yarım yolcu kapasite ile yola çıkmış. Bagaj dolu olduğu içinde valiz çanta ve eşyaları kucağında yola devam etmiş. Firmayı aradığımda 'günde bir kere küçük araba çıkarıyoruz sizde internetten bilet kestiğiniz için size denk gelmiş maalesef' dendi. Yani böyle sorumsuz ve komik bir cevap olamaz. Yani internetten bilet alanı cezalandırmaksa amaç sonuç bu olmamalı. Ayrıca size güvenip çocuklarımızı arabanıza bindiremeyecek miyiz biz bu nasıl keyfi bir uygulamadır. İnsanların haklarına biraz saygılı olun lütfen bir daha da sizinle seyahat etmeyeceğim. Ayıptır yaptığınız.