Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35420167

Doğan Logistic Teslimatı Yapmıyor

profile
Filiz
Doğan Logistic
11 Mart 22:34
34

Doğan lojistik firması ile Bursa’dan Almanya mannheim’a çeyiz gönderimi yaptım. Aralık ayında teslim ettiğim gönderi mart ayına gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Firma, gönderinin gümrükte takıldığını ve konteynerin dolmasını beklediklerini söyledi ancak herhangi bir net tarih vermedi.

Gönderinin içinde salon takımı, halı, mefruşat ve yemek takımı bulunuyor ve toplam değeri yaklaşık 10.000 euro. Gönderi numaram mevcut, ayrıca mobilyaların imalatçıdan teslim alındığına dair bir belge de var. Başlangıçta 10000 euro lojistik ücreti ürünler teslim edildiğinde ödenmek üzere anlaştık, şu ana kadar bu ücretle ilgili de herhangi bir işlem yapılmadı.

Firma ile bir süre telefon ve WhatsApp üzerinden görüştük, süreçle ilgili sürekli “bekliyoruz” şeklinde muğlak bilgiler verildi. Yaklaşık bir haftadır ise ne telefonlara ne de WhatsApp mesajlarına dönüş yapmıyorlar.

Çeyiz eşyalarımın yüksek bedelli ve özel eşyalar olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Eşyalarımın nerede olduğunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini ve gönderdiğim tüm ürünlerin herhangi bir zarar görmeden, en kısa sürede mannheim’daki adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eşyalarım Unutuldu Ve Başkasına Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Neslihan
Doğan Logistic
30 Nisan 2025 13:10
592

Temmuz 2024’te evimden alınan eşyalarımın bir kısmı unutuldu ve bu durum bana ancak ay sonunda "2 koliniz depoda kalmış" mesajıyla bildirildi. Kalan kolileri, "özür babında evinize kadar ulaştıracağız" dediler ama sözlerinde durmadılar. Defalarca belirtmeme rağmen, köyde yaşadığım için kargo alma im...

1 Destek

Taşıma Sonrası Kaybolan Yatağım Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Cemile
Doğan Logistic
10 Aralık 2025 19:39
69

Eşyalarımı 12 Nisan 2025 tarihinde Doğan Lojistik aracılığıyla Türkiye’den Fransa’nın Metz şehrine taşıttım. Ancak eşyalarımın içinde yer alan yatak teslim edilmedi ve bu ürünün bana sonradan gönderileceği, en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yatak hâ...

Depoda Eşyalarım Küflendi Ve Kayboldu, Maddi Zarara Uğradım!

profile
Mehmet
Doğan Logistic
15 Ekim 2025 16:49
232

Şubat 2024 ile Ağustos 2025 tarihleri arasında eşyalarımı Derince/Kocaeli’de Doğan Lojistik’in deposunda tuttum. Ancak süreç sonunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Yatak odası dolabım tamamen küflendi, koltuk takımım ise kötü ambalajlama nedeniyle küflenmiş durumda. Ayrıca eşimin, benim ve kızımın bi...

1
Denizhan sonuçtan hiç memnun değil

Acıbadem Lojistik Eşyalarımın Teslimatında Büyük Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
Denizhan
Acıbadem Lojistik
14 Eylül 2025 19:40
807

10 Ağustos’ta İstanbul’dan Almanya’nın Freiburg im Breisgau şehrine 'door to door' hizmetiyle taşınması için Acıbadem International’a eşyalarımı teslim ettim. Teslimatın 12 gün içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün, 14 Eylül olmasına rağmen, yani 1 ay 2 gündür eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Bu ka...

2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz