Doğal Hayat Polikliniği'nde Yaşanan Mağduriyet

03 Kasım 2025'de Doğal hayat Polikliniği Ankara Balgat şubesinde Dr. *** *** *** tarafından botoks, gençlik aşısı ve altın iğne paketi işlemlerini satın aldım ve toplamda 17.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk olarak 3 Kasım’da altın iğne işlemi, ardından yaklaşık bir hafta sonra botoks uygulaması yapıldı. Botoks işleminden ertesi gün göz kapağımda ciddi bir düşüklük ve kapanma meydana geldi.

Durumu hemen doktora bildirdim, kendisi iltihap kaptığını ve hijyenik çalıştıklarını söyledi, bana çeşitli ilaçlar verdi. Aynı zamanda göz doktoruna da başvurdum ve farklı ilaçlar kullanmaya başladım. Ancak bu ilaçları kullandıkça gözümdeki kapanma daha da arttı ve kas düşüklüğü oluştu. Dr. **** Bey tekrar başka bir damla yazdı fakat bu damlayı kullandığımda da gözüm neredeyse hiç görmez hale geldi. Şu an hâlâ göz kapağımda düşüklük ve görme problemi devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.

Ayrıca kan alma işlemi sırasında personelin yetersiz ve acemi olması nedeniyle damarımı bulmakta çok zorlandılar ve bu süreçte ciddi şekilde sıkıntı yaşadım. Klinikteki personel ve doktor oldukça kibar davrandı, ortam da hijyenik gözüküyordu. Ancak yaşadığım bu sağlık sorunundan dolayı çok mağdur oldum ve tedavi sürecim uzadı. Bana küçük bir botoks daha yapılabileceği söylendi fakat bu riski almak istemedim. Şu anda tek beklentim, gözümdeki sorunun tamamen düzeltilmesi ve sağlığıma yeniden kavuşmamdır.

Benim yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.