Aşırı Tuzlu Enginar Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Doğal Filem’den aldığımız enginar ürünü aşırı tuzlu çıktı ve bir hafta boyunca bu ürünü yemek zorunda kaldım. Gerçekten yenmeyecek kadar tuzlu bir ürünü soframıza koymak zorunda kalmak hem sağlık açısından hem de yaşadığımız deneyim açısından son derece rahatsız ediciydi.

Sorunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli bayan, bize dönüş yapacağını söyledi ancak sonrasında herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve bir daha dönüş yapılmadı. Hem üründen hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Benzer bir durumu başka ailelerin de yaşamaması için ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.