Doğa Koleji Eğitim Kurumları Şikayeti

Doğa Koleji Doğa Store’dan bu dönem online olarak satın aldığım ilkokul eşofman takımı ve ilkokul eşofman altlarında kısa sürede bölgesel ve çok belirgin tüylenmeler oluştu. Kıyafetler yeni sezon olmasına rağmen kumaşı bu kadar çabuk deforme olduğu için ürün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Sorun üzerine ürünleri kargo ile Halkalı Doğa Store’ye incelemeye gönderdim. Ancak yalnızca iki gün gibi çok kısa bir sürede inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz bulunmuş ve ürünler hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderilmiştir. Bu kadar kısa sürede detaylı ve adil bir inceleme yapıldığına inanmıyorum.

Yeni sezon olup bu kadar kısa sürede bu şekilde tüylenme yapan ürünlerin kullanıcı hatası denilerek geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Deforme olan eşofman altı ve eşofman takımının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.