Dodobet'te Hak Edilen Ana Para Haksızca Silindi

Dodobet adlı sitede bu akşam casino bölümünde oyun oynarken, hesabımda 2.000 TL’ye ulaştığım anda sistem otomatik olarak 500 TL ana para ekledi. Bu ana para tutarı hesabıma yansımış görünmesine rağmen, site bu 500 TL’yi daha sonra ödemedi ve bakiyemden sildi.

Canlı destek ile görüştüğümde sadece 'kurallar gereği' ifadesiyle geçiştirildim, ne yazılı bir kural gösterildi ne de ayrıntılı bir açıklama yapıldı. Hesabım daha önce hiçbir şekilde kısıtlanmamış veya uyarı almamışken, hak ettiğim ana para ödemesinin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Sistem tarafından tanımlanmış olan ve hak kazandığım 500 TL ana para tutarının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.