Doa | Doa.gov.tr Bölgemizdeki Cihazlar Hiçbir Zaman Çalışmadı

Doa uygulamasını Antalya Döşemealtı nebiler yeşilbayır bölgesinde kullanmak istiyorum ancak bölgemizdeki cihazlar hiçbir zaman çalışmadı. Uygulama üzerinden görünen cihazlara gittiğimizde ya makine çalışmıyor ya da en son gittiğimizde olduğu gibi çalışanlar cihazı tamamen kaldırmış durumda. Ayrıca düzlerçamı bölgesinde hiç cihaz bulunmamasına rağmen en yakın nokta olarak gösterilen nebiler noktasının da en az 4 km uzaklıkta olması kullanıcılar için ayrı bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Doa’nın internet sitesi ve uygulaması üzerinden ulaşılabilir bir telefon numarası ya da e‑posta adresi bulamadığım için yaşadığım bu sorunu resmi bir kanaldan bildiremiyorum. Ne cihazların durumu hakkında bir açıklama var ne de kullanıcıların muhatap olabileceği bir müşteri hizmeti bilgisi yer alıyor.

Doa’dan, Antalya Döşemealtı nebiler yeşilbayır ve çevre bölgelerdeki cihazların yeniden, sorunsuz şekilde faaliyete geçirilmesini veya uygulamada bu noktaların kaldırılarak kullanıcıların yanıltılmamasını ve ayrıca ulaşılabilir, şeffaf bir müşteri iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.