Diyetisyen Büşra Çalışkan Sürekli İletişim Sorunları ve Hizmette Aksaklıklar Yaşadım

Temmuz 2024’te başladığım yüz yüze diyet programı boyunca Diyetisyen Büşra Çalışkan ile ciddi iletişim sorunları yaşadım. Her randevumda en az yarım saat bekletildim; ayrıca nakit parayı kendisi görmeden ve saymadan görüşme odasına alınmadım. Son görüşmemde ödemeyi aldıktan sonra, asistanı “sizi birazdan içeri alacak” dedi fakat meğer kendisi ofiste bile değilmiş. Sonunda yine “yolda geliyor” denildi ve hiç gelmedi. Birçok kez diyetisyen gelmediği halde “yolda geliyor” denilerek oyalandım. Ayrıca, program süresince ayda bir fiyat artışı yapıldı ve ödemeler yalnızca nakit olarak kabul edildi.

Bu sorunları kendisiyle defalarca paylaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve çözüm sunulmadı. 8 görüşme boyunca her seferinde aynı sorunları yaşamam nedeniyle Eylül 2024’te programı bırakmak zorunda kaldım. Bu zamana kadar beklememin sebebi, kendisini şikayet edebileceğim bir ortamın olmamasıydı. Zaten şikayetlerimin de çok umursanmadığını gördüm.

Beklentim, hizmetin düzeltilmesi ve başka insanların da bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.