Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimde Saç Kılı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
12 Kasım 2025 08:45
141

12/11/2025 tarihinde saat 07.00-07.30 arasında Diyar Burma İmes-1 şubesinde börek tabağı siparişi verdim. Ancak tabağın içinde saç kılı buldum. Durumu çalışan personele ilettiğimde tabağı alacağını söyledi fakat oldukça ilgisiz davrandı. Bu nedenle ben de kasaya geçip ödememi yaparak mekandan ayrıldım.

Hem hijyen konusunda yaşadığım bu olumsuzluk hem de çalışanların ilgisiz tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. 249₺ ödeme yaptığım bu siparişim için ücret iadesi, özür ve hijyen konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Fişim de mevcuttur.

12 Kasım 2025 09:42 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, yaşadığınız talihsizlik için özür dileriz. Şubede çalışan arkadaşım belirttiğiniz gibi değiştirmeyi önermiş fakat siz beklemeden ödeme yapmışsınız ve kasada durumdan bahsetmemişsiniz. Yarın yine aynı şubemize uğrayıp fişinizi göstererek iadenizi alabilirsiniz. İyi günler dilerim.

Ahmet
Ahmet
12 Kasım 2025 09:57

Teşekkür ederim şubeye uğramak istemiyorum mümkünse kart üzerinden iptal edilsin değilse de önemli değil şubeye gitmek istemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Personel Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
29 Ağustos 2025 14:46
194
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Puf Puf Fıstıklı Pankekten Kıl Çıktı

profile
16 Eylül 2025 11:18
186
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Baklevo-a Baklavadan Yabancı Madde Çıktı İadesini Kabul Etmedi

profile
21 Ekim 2025 13:09
727
Baklevo-a Baklavadan Yabancı Madde Çıktı İadesini Kabul Etmedi
baklevo-a-baklavadan-yabanci-madde-cikti-iadesini-kabul-etmedi-3.jpg
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Tatlıda Kıl Ve Hijyen Eksikliğiyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
22 Eylül 2025 16:24
623

Hijyenik Olmayan Ve Bayat Tatlılar, İlgisiz Personel, İade Talebi

profile
22 Eylül 2025 17:10
152
Benzer Şikayet Yaz