to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos Cuma günü Özlüce Durak Muhallebicisi’nde profiterol siparişi verdim. Tatlımın içinden kocaman bir saç teli çıktı ve dipten çektikçe geliyordu. Hijyen konusunda ciddi bir problem yaşadım. Durumu garsona ilettim, tatlıyı alıp götürdüler fakat kimse ilgilenmedi, yenisi getirilmedi ve herhangi bir özür de dilenmedi. Personel ilgisizdi, garson da yoktu. Ödememi kredi kartı ile temassız olarak yaptım.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve işletme sahibine de durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, özür dahi dilenmedi. Sadece adisyondan silinmişti. En azından bir özür ya da yeni bir tatlı beklerdim. Bu tür hijyen sorunlarının ciddiyetle ele alınmasını ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Odunluk’ta bulunan Durak Muhallebicisi’ne eşimle birlikte gittik. İki adet kazandibi siparişi verdik. Tatlılar geldiğinde üzerinde yeşil bir şeyler ve kıl olduğunu fark ettim. Sorduğumda çalışanlar bunun kıl olmadığını söyledi fakat kaşıkla aldığımda tatlının iç...
22.09.2025 tarihinde saat 15:50’de Bursa/Nilüfer/Karaman’daki Durak Muhallebicisi’nde eşimle birlikte iki adet kazandibi siparişi verdik. Masamıza gelen iki tabakta da siyah, insan kılı olduğu çok açık şekilde görülen kıllar mevcuttu ve tatlının içinden sarkıyordu. Durumu çalışanlara ilettiğimizde b...
12 Ekim saat 14.20’de Kemeraltı şubesinde oğlum için İzmirim tatlısı sipariş ettik. Tatlının içinden saç çıktı ve bu durumu çalışanlara ilettik. Çalışanlar, sorunun imalathaneden kaynaklandığını söylediler ancak buna rağmen ürünü değiştirmediler ve ücreti de tahsil ettiler. Oğlum henüz 10 yaşında ve...
Avcılar Tahtakale Mahallesi Ispartakule Yummy Cup'tan çilekli magnolya aldım, içinden saç çıktı. Görselde de var, midem bulandı. Burası nasıl bir işletme, neden dikkat edilmiyor? Ağız tadıyla artık hiçbir şey yenilmiyor. Bir daha da buradan bir şey almam, arkadaşlarıma da önermeyeceğim.
17 Aralık 2024 akşam üzeri, Denizli Çamlık Beylerbeyi Profiterol'den, satıcıdan taze olduğunu öğrenerek yarım kilo profiterol aldım. Hemen sonra, aracıma binip eve getirdim. Yemek istediğimizde, içteki hamur işinin sertleşmiş olduğunu ve tazeliğini kaybettiğini gördük. Çikolatalı sos kısmında da, aş...
Yorumlar