@divakoltukortuleri Koltuk Örtüsü Siparişinde Cevapsızlık

Diva koltuk örtüsü satan İ***k**isimli kişiden Bohem kumaş 3+3+1+1 koltuk takımı ve 6 sandalye için örtü siparişi verdim. Toplam 2.548 TL ödemeyi dün Yapı Kredi üzerinden İbrahim Kama adına havale/EFT ile gönderdim. Açıklamaya özellikle koltuk örtüsü siparişi yazarak ilettim.

Ödeme sonrası benden isim soy isim yazmam istenmesine rağmen ben durumu açıklayıp koltuk örtüsü siparişi olduğunu belirttim. WhatsApp üzerinden verdikleri numaraya ulaşmaya çalıştım ancak numara kullanılmamaktadır şeklinde görünüyor. Ardından Instagram üzerinden dekontu gönderdim ve iletişime oradan devam etmeye çalıştım. Hesap aktif görünmesine rağmen dünden beri hiçbir şekilde mesajlarıma cevap verilmiyor.

Ortada ne bir ürün gönderimi ne de bir geri dönüş olduğu için bu durumun yanıltma olduğunu düşünüyorum. Ödediğim 2.548 TL’nin derhal iade edilmesini, bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.