to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2024 tarihinde şarkımı distrokid üzerinden yüklerken, yanlışlıkla Lyric Blaster eklentisini seçmişim. Bu hizmete abone olmayı istemememe rağmen, hesabımdan yıllık olarak 14 USD ücret çekildi.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine başvurdum ancak yanıtlar gecikti ve henüz bir çözüm sunulmadı. Ödeme işlemi kartımla gerçekleştirildi ve bu tür bir ek hizmeti istemeden satın almış oldum.
Lyric Blaster aboneliğimin iptal edilmesini, gelecekte bu hizmet için herhangi bir ücret alınmamasını ve mümkünse son çekilen 14 USD tutarının iade edilmesini rica ediyorum.
24 Ağustos’ta distrokid üzerinden sanatçı profiliyle üyelik satın aldım ve birden fazla şarkımı Spotify, Apple Music ve Youtube.com gibi platformlara yüklemek üzere sisteme yükledim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tüm şarkılarım hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir platformda yayımlanmadı....
28 Eylül 2025 tarihinde Spotify Premium aboneliğim için ödeme yaptım, ancak hesabımdan iki kez 59,99 TL çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemelerden birinin farklı bir hesaba geçtiği söylendi. Spotify gibi büyük bir markada böyle bir güvenlik açığı yaşanması beni s...
Spotify uygulaması bilgim dışında kredi kartımdan kesinti yapmıştır. Bu durumu kredi kartı ekstremi incelerken fark ettim. 17 Kasım 2024 tarihinde bir kesinti yapılmış. Tarafıma bir bilgilendirme yapılmamıştır. 59,99 TL olan ücretin tarafıma iade yapılmasını istiyorum.
Spotify, benim haberdar olmadığım bir şekilde banka hesabımdan aylık dolar üzerinden para çekmiş. Üyeliğim bile yok. Destek hizmeti veya müşteri hizmetleri ile iletişim kurabileceğim bir yol bulamıyorum. Lütfen bu üyeliği benim rızam olmadan iptal edip parayı hesabıma iade edin. Lütfen iletişime geç...
Merhabalar, 22 Ağustos 2024 tarihinde oluşturmuş olduğum ücretsiz Spotify üyeliğimi, asıl kartıma bağlı yedek internet üzerinden kullanmak için oluşturduğum kartım üzerinden yapmıştım. Buna rağmen, bilgi vermeden tarihi kaçırdığım için asıl kartımdan, yani asıl kart bilgilerimi vermeme rağmen, ücret...
Yorumlar