Hesabım Neden Sebepsizce Engellendi?

Spotify Premium bireysel üyeliğim vardı ve yaklaşık 10 gündür aktif olarak kullanıyordum. Bugün öğle saatlerinde uygulamadan çıkış yaptırıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hem e-posta adresimi hem de kullanıcı adımı ve şifremi kabul etmedi. Parolasız giriş seçeneğini denediğimde de “böyle bir ...

Spotify üyeliğimi sona erdirmeme rağmen ücret almaya devam ediyor. Üyelik iptalimi gelen e-postayı onaylayarak sonlandırmıştım. İptal edilmiş hesaptan para çekmeye devam etmenin izahı yok. Paramın iadesini talep ediyorum. İlgilenilirse sevinirim. Teşekkürler

17.10.2025'de Spotify bireysel aboneliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ekranda "iptal edildi" yazısı çıktı ancak herhangi bir onay maili veya bildirim almadım. Buna rağmen aynı gün kartımdan 59,99 TL ücret çekildi (kart son dört hane: 0996). Hesabımın e-posta adresi: [email protected]. Daha...

m********************@gmail.com mail adresinden kayıt olduğum Spotify hesabını kapatmama rağmen 3 aydır ücret kesmeye devam ediyor. Bununla ilgilenmenizi talep ediyorum. m********************@gmail.com mail adresinden kayıt olduğum Spotify hesabını kapatmama rağmen 3 aydır ücret kesmeye devam ediyor...

Spotify hesabıma dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Hesabımda sadece Android telefonumda oturum açılıydı ve başka bir cihazda da deneme şansım olmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen kullanıcı bilgilerimle giriş yapamıyorum ve çevrimdışı görünüyorum. Şifre sıfırlama ya da müşteri hizmetle...