Disney Plus Kampanyasında 3 Ay Yerine Her Ay Ücret Çekildi Mağduriyetim Giderilsin

Disney Plus’tan 3 aylık 54,99 TL’lik kampanyalı paket ile abone oldum. Ancak, Kasım ayında başlattığım üyeliğimde, kampanya koşullarında toplam 3 ay için 54,99 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Buna rağmen, her ay kartımdan 54,99 TL otomatik olarak çekilmeye başlandı. Yani, 3 ayda bir kez ödeme yapmam gerekirken, her ay ücret tahsil ediliyor.

Ödemelerimi Halkbank kartımla gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde bu çekimler açıkça görülüyor. Elimde dekontlar ve kampanya koşullarını gösteren onay mesajı da mevcut.

Fazla çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve kampanya koşullarının uygulanmasını talep ediyorum.İlgili birimlerin en kısa sürede mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.