Discord Nitro Aboneliğim Google Play'de Askıya Alındığı İçin Mağdur Oldum

Discord Nitro Classic aylık aboneliğimi yaklaşık 3 yıl önce Android telefonum üzerinden Google Play Store aracılığıyla satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır bu abonelik Google tarafından “askıda” görünüyor ve bu nedenle şu anda Discord Nitro aboneliği alamıyorum.

Google Play sipariş geçmişimde Discord Nitro Classic aboneliğim hâlâ görünmesine rağmen, Google tarafında abonelik askıya alındığı için işlemi ne iptal edebiliyorum ne de yeniden abonelik başlatabiliyorum. Discord ise sorumluluğu Google’da görüp beni Google’a yönlendiriyor, Google da aboneliği iptal etmediği ve kaldırmadığı için arada kalmış durumdayım. Aboneliğim askıda olduğu için şu an düzenli bir ücret çekimi yapılmamasına rağmen, bu kilit nedeniyle yeni bir Discord Nitro aboneliği satın alamıyorum ve aboneliğin Google tarafından yönetiliyor olmasından dolayı mağdur oluyorum.

Hem Discord’a hem de Google’a e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülemedi. Mevcut Discord Nitro Classic aylık aboneliğimin Google tarafından tamamen iptal edilmesini, hesabımın bu kilitten kurtarılmasını ve gelecekte yeniden Discord Nitro aboneliği satın alabilmem için hesabımın aboneliğe açılmasını talep ediyorum. Ayrıca artık bu aboneliğin Google tarafından yönetilmesini istemiyor, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.