DinoPark Girişte Verilen Yanlış Bilgi Nedeniyle 2400 TL Ücret İadesi Talebi

14 Ekim 2026 tarihinde üç kişi olarak Antalya DinoPark’a gittik. Girişte içerideki aktivitelerin, özellikle dinozorların çalışıp çalışmadığını özellikle sordum, tarafıma çalıştıkları söylendiği için toplam 2.400 TL giriş ücreti ödedik.

İçeri girdiğimizde dinozorların hiçbirinin çalışmadığını gördük. Bu nedenle tesiste vakit geçirmemiz mümkün olmadı ve yaklaşık 15 dakika içerisinde ayrılmak zorunda kaldık.

Çıkışta durumu görevliye ilettiğimde sadece “Aaa çalışmıyor mu? ” şeklinde bir karşılık aldım, herhangi bir çözüm, telafi ya da ücret iadesi yönünde bir adım atılmadı. Asıl sorun, aktivitelerin çalışmamasından çok, bunu girişte özellikle sormama rağmen bize doğru bilgi verilmemesidir. Eğer aktiviteler çalışmıyorsa bunun ziyaretçilere önceden açıkça bildirilmesi gerekirdi.

Üç kişi için 2.400 TL ödeyip hiçbir aktiviteden faydalanamadan tesisten ayrılmak ciddi bir mağduriyettir. Özellikle çocuklarıyla gelen ailelerin hem parasının hem de zamanının bu şekilde boşa gitmesi son derece üzücü ve kabul edilemez bir durumdur.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz 2.400 TL giriş ücretinin iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ziyaretçilerin de başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.