Dinamobet Günlük Discount Promosyonu Hakkım Ödenmedi Mağduriyet Yaşadım

Dinamobet sitesinde “Günlük Discount” adıyla sunulan, günlük kayıplara yüzde 10–15 oranında iade verildiği belirtilen promosyondan yararlanmak istedim ancak hakkım site tarafından karşılanmadı. Promosyon açıklamalarında günlük olarak bu indirimin verildiği açıkça yazdığı halde, ayın 6’sındaki kaybım için herhangi bir iade almadım. Aynı şekilde ayın 7’sindeki kayıplarımda da yine hiçbir şekilde discount tanımlanmadı.

Bu iki günde toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında kaybım oluştu ve en az 10.000 TL’lik kısmına bu günlük discount promosyonunun uygulanması gerekiyordu. Site üzerinden canlı destek ile görüşmeme rağmen talebim kesinlikle karşılanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Promosyon varmış gibi gösterilip arka planda hakkın verilmemesi hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı yanıltıcı bir durum.

Dinamobet’ten, bu promosyon kapsamında hak ettiğim yüzde 15 oranındaki iadenin eksiksiz olarak hesaplanıp tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz promosyonların açık, şeffaf ve gerçekten uygulanır şekilde düzenlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.