to read complaints and reviews, or file yours.26.000 TL Yatırımım Hesaba İşlenmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi
16.04.2022 tarihinde Dinamobet hesabıma banka havalesiyle 26.000 TL yatırım yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma eklenmedi.
Yaklaşık 10 gündür her gün canlı destekle görüşüyorum ve sürekli olarak “banka inceleme yapıyor” şeklinde hazır cevaplar veriliyor, bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Ne param hesabıma geçiyor ne de çözüme yönelik ciddi bir dönüş alıyorum.
Yatırdığım 26.000 TL’nin ya Dinamobet hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net bilgi verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri ekibimiz, talebinizle ilgili olarak cep telefonu numaranızdan sizinle iletişime geçmiş ve detaylı bilgilendirmeyi sağlamıştır. İlerleyen süreçte herhangi bir soru, talep veya teknik sorunla karşılaşmanız durumunda, 7/24 hizmet veren destek hatlarımıza dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Ekibimiz, sizlere en hızlı ve etkili şekilde destek olmaktan memnuniyet duyacaktır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Her türlü geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Saygılarımızla, Dinamobet Müşteri Hizmetleri.
4saattir ödeme yönteminin açılmasını bekliyoruz
