to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Reddi Ve 15.000 TL İadesi Talebi
25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.08 civarında Dinamobet hesabıma banka havalesi ile 15.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemim site tarafından reddedilmesine rağmen bu para ne Dinamobet hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.
Elimde işleme ait dekont ve işlem bilgileri bulunuyor. Canlı desteğe iki kez bağlanmama rağmen konuşma esnasında sohbetten atıldım, tekrar bağlandığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını, tam tersine süreci uzatmak için çaba gösterildiğini hissettim. Şu an 15.000 TL tutarındaki param ortada yok ve mağdur durumdayım.
Yapılan havale işlemine ait tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu tutarsızlığın açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek sürecindeki bu ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nedeniyle de şikayetçiyim.
Çözüldü
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri ekibimiz, talebinizle ilgili olarak cep telefonu numaranızdan sizinle iletişime geçmiş ve detaylı bilgilendirmeyi sağlamıştır. İlerleyen süreçte herhangi bir soru, talep veya teknik sorunla karşılaşmanız durumunda, 7/24 hizmet veren destek hatlarımıza dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Ekibimiz, sizlere en hızlı ve etkili şekilde destek olmaktan memnuniyet duyacaktır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Her türlü geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Saygılarımızla, Dinamobet Müşteri Hizmetleri.
