Yatırımlarım Ve Çekim Taleplerim İşleme Alınmadı, 12.000 TL Mağduriyet

Dinamobet hesabımda hem para yatırma hem de para çekme işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılının ortalarında hesabıma yaptığım yatırım, dekontla ispat etmeme rağmen “yatırım ulaşmadı” denilerek ne bana ne de bankaya net bir açıklama yapılmadan geçiştirildi. O dönemde hem ben hem de para gönderdiğim banka hatalı gösterildi ve sorun çözümsüz bırakıldı.

Son olarak 11.03.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Bu kez de yine aynı şekilde sorunun benden ve kullandığım bankadan kaynaklı olabileceği söylendi ve para tarafıma gönderilmedi. Ne zaman yatırım yapsam “yatırım ulaşmadı” deniyor, çekim yapmak istediğimde de bu kez gönderimi yapmaları gereken taraf olmalarına rağmen yine ben ve bankam bahane ediliyor. Toplamda yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar için mağdur durumdayım.

Canlı destek üzerinden durumu defalarca anlattım, dekontlarımı paylaştım, buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, zararım tazmin edilmedi ve sorumluluk tamamen benim ve bankamın üzerine bırakıldı. Hesabım şu an hâlâ aktif ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen, yaptığım yatırımların hesaba yansımaması ve çekim taleplerimin gönderilmemesi nedeniyle kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum.

Dekontlarla ispatlanabilen işlem geçmişimin dikkate alınmasını, banka ile gerekli kontrollerin gerçekten yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama sunulmasını, ulaşmadığı söylenen yatırımlarım ile gerçekleşmeyen çekim talebimden doğan yaklaşık 12.000 TL tutarındaki zararımın karşılanmasını ve bu sorunların tekrarlanmaması için hesabım üzerindeki teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.