2000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Dimer Design isimli firmadan WWW. shopier.com adresi üzerinden yayımlanan “angel takım” isimli kadın kıyafeti siparişi vermek istedim. Dimerdesignnn Instagram hesabı ile iletişime geçtim. 20.05.2026 tarihinde siparişim için havale yapmam istendi ve ben de 2000 TL ödemeyi havale yoluyla M**** E****** adına gönderdim. Ödeme dekontum ve WhatsApp ile Instagram yazışmalarımız mevcuttur.
Sipariş üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firma sahibi olduğunu belirten M**** E****** ile defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde annesinin hasta olduğu, yoğunluk yaşadığı, 2–3 gün içinde kargoya vereceği gibi farklı bahanelerle sürekli zaman istedi. En son görüştüğümüzde “kontrol edip dönüş yapacağını” söylemesine rağmen geri dönüş yapmadı ve bir daha mesajlarıma ve aramalarıma hiç cevap vermedi.
Instagram sayfasına baktığımda da bu kişiyle ilgili aynı şekilde parayı alıp ürünü göndermediğine dair çok sayıda yorum gördüm. Hem ürünümü alamamam hem de iletişime geçememem nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Gönderdiğim 2000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


