Siparişim Uzun Süre Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı

17 Nisan tarihinde Dilek Efe Butik Instagram sayfasından satın aldığım 1899 TL değerindeki bluz, bugün 13 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Para iadem de yapılmıyor. Bu sayfanın gerçek bir sayfa olmadığını düşünüyorum. Bu konu hakkında acil dönüş ve para iadesi bekliyorum. Aksi halde huku...

Dilek Efe Butik’ten 4 ay önce DE2317 numaralı ve toplam 6.436 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişi oluştururken ürünlerin en fazla 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mağazaya yalnızca e-pos...

Dilek Efe Butik'ten 4 Nisan'da bir gömlek aldım, hâlâ haber alamadım. Telefon numaraları bulunmuyor. Her seferinde herkese gönderilen aynı e-posta ile yanıt veriliyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Böyle bir duruma düştüğüm için kendime de çok kızgınım.

Bu siteden 15 Temmuz'da alışveriş yaptım. Üç tane ürün sipariş verdim. Ürünlerin iki tanesi teslim edildi, bir tanesi elime ulaşmadı. Daha sonra bu firmadaki arkadaşlara gerek Instagram'dan, gerek WhatsApp'tan ulaştım. “Pazartesi göndereceğiz.” dendi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen gönde...

5 Temmuz'da sipariş verdiğim pantolon hâlâ teslim edilmedi. Firma yetkilisi, Instagram üzerinden hiçbir şekilde cevap vermiyor. Ürünüm elime ulaşmadı diye mesaj attığımda, sipariş numarasını isteyip verdikten sonra da geri dönüş sağlanmadı. Mağdur oldum.