Dilay Avasu Beauty Saygısız Ve Çözüm Odaklı Olmayan Bir Yaklaşımla Karşı Karşıya Kaldım

Dilay Avasu Beauty Ragıp Bey, 1. Nakliye Caddesi No:**, Akhisar/Manisa şubesinde 20 Ocak’ta protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem için 1.430 TL ödedim. Uygulama sırasında tırnak etlerimi de zarar verip kanattılar, bu nedenle zaten işlemin başından itibaren yeterince profesyonel bir çalışma yapılmadığını düşündüm. Daha üzerinden bir hafta bile geçmeden, 25 Ocak’ta tırnaklardan biri tamamen çıktı, diğeri de kalkmaya başladı.

Sorunu iletmek için işletmeyle görüştüğümde, çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Üstten bakan bir üslupla konuştular, şikayetimi sakin şekilde anlatmama rağmen dinlemek yerine sürekli kendilerini haklı çıkarma çabasına girdiler. Konuşma sırasında sıkça sözüm kesildi ve beni haksız göstermeye yönelik bir tavır sergilendi.

Ben bu süreçte ne ücret iadesi ne de başka bir telafi talep etmedim, sadece problemli olan tırnaklarımı çıkarmalarını isterdim. Ancak bunun için bile benden ayrıca ücret talep ettiler. Hem kısa sürede bozulmuş bir işlemle hem de tırnak etlerimin kanaması dahil yaşadığım olumsuzluklara rağmen saygısız ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşı karşıya kaldığım için bu işletmeden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.