Dilara Tesettür (Bolu) İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Dilara Bolu Highway şubesinden yaklaşık 2 ay önce ürün satın aldım ancak aldığım ürün son derece kötü çıktı. Üründen memnun kalmadığımı belirterek mağazaya iade için başvurduğumda iadem hiçbir şekilde kabul edilmedi.

Mağazayla iletişime geçmek istediğimde ise telefonların yüzüme kapatılması ve üslubun son derece saygısız olması beni ayrıca rahatsız etti. 

Müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesini, yaşatılan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma özür borçlarının yerine getirilmesini bekliyorum. Yaşanan bu sorunların ciddiyetle incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.